Die passenden Lösungen für jeden Bedarf
Mittlerweile nutzt ein Viertel der Bürger:innen in Deutschland laut Deutschland Index der Digitalisierung von Fraunhofer FOKUS täglich das Internet. Mehr als jeder Zehnte verwendet dabei ein mobiles Endgerät wie Smartphone oder Tablet. Die schnelle Verfügbarkeit des Internets hat weitreichende Folgen: Bürger:innen sind die Vorteile der digitalen Welt gewöhnt – und fordern sie längst auch in anderen Bereichen des täglichen Lebens als nur im Onlinehandel und der Kommunikation. Gleiches gilt für Unternehmen und Einrichtungen der öffentlichen Daseinsvorsorge: Auch hier nimmt die digitale Transformation nach neuesten Daten des Digitalisierungsindex des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz immer mehr Fahrt auf und verändert damit die Anforderungen an Management und Organisation.
Kommunalverwaltungen, Stadtwerke und Entsorgungsbetriebe, Justiz, medizinische Gesundheitseinrichtungen, Tourismus, öffentliche Bildungseinrichtungen, der lokale Einzelhandel und viele weitere Bereiche der öffentlichen Daseinsvorsorge brauchen damit moderne und Bürger:innen-nahe Konzepte, um diese Anforderungen zu erfüllen – und damit ein attraktives Leben in der Stadt, der Gemeinde und im Landkreis zu bieten. Vor allem die öffentliche Verwaltung steht dabei nicht nur aufgrund der neuen Bedürfnisse vor der Herausforderung einer ganzheitlichen Digitalisierung. Denn das Onlinezugangsgesetz verpflichtet sie dazu, Services digital zugänglich zu machen.
Für Kommunalverwaltungen, Öffentliche Institutionen, kritische Infrastrukturen wie Energieversorger, Bildungseinrichtungen, Verkehrsbetriebe und medizinische Versorgung sowie kommunalnahe Betriebe und viele mehr braucht es daher passgenaue Lösungen, die sich eng an den Erwartungshaltungen der Bürger:innen orientieren.